Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei BABARONI wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Da viele unserer Kleider auf Bestellung handgefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Wochen. Dies beinhaltet sowohl die Schneiderzeit als auch den Versandweg zu Ihnen nach Hause.
Kann ich ein Kleid nach Maß bestellen?
Ja, wir bieten einen individuellen Maßservice an. Sie können Ihre genauen Körpermaße angeben, um sicherzustellen, dass Ihr Kleid perfekt sitzt. Dieser Service ist gegen einen geringen Aufpreis verfügbar.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal sowie Klarna für einen sicheren und bequemen Einkauf.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Standardgrößen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind. Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte Kleider von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Bieten Sie Stoffproben an?
Ja, wir empfehlen dringend, vorab Stoffproben zu bestellen, um die Farbe und Qualität des Stoffes unter verschiedenen Lichtverhältnissen zu prüfen, da Farben auf Bildschirmen leicht variieren können.
Wie pflege ich mein BABARONI-Kleid am besten?
Wir empfehlen für die meisten unserer Abend- und Brautjungfernkleider eine professionelle chemische Reinigung, um die empfindlichen Stoffe und Details wie Perlen oder Spitze zu schonen.